Experiencias turísticas inmersivas mediante realidad aumentada en patrimonio cultural
Palabras clave:
realidad aumentada, turismo cultural, experiencias inmersivas, patrimonio, satisfacción del visitante, interactividad tecnológica.Resumen
El turismo cultural enfrenta limitaciones en la interacción y accesibilidad de los espacios patrimoniales, lo que afecta la calidad de la experiencia del visitante. Esta investigación tuvo como objetivo analizar cómo la realidad aumentada influye en la configuración de experiencias turísticas inmersivas en entornos de patrimonio cultural. Se aplicó un enfoque cuantitativo, no experimental y transversal, utilizando información secundaria de organismos nacionales e internacionales como la Organización Mundial del Turismo, UNESCO, CEPAL y el Ministerio de Turismo del Ecuador. Para el análisis se emplearon métodos estadísticos avanzados, incluyendo correlación de Pearson, regresión lineal múltiple y Alfa de Cronbach. Los resultados muestran que la implementación de realidad aumentada se relaciona positivamente con la interactividad tecnológica, la comprensión del patrimonio y la satisfacción del visitante. La comprensión del patrimonio cultural fue la variable con mayor influencia sobre la experiencia inmersiva. Además, la articulación entre tecnología, narrativa interpretativa y comunicación digital fortalece la experiencia turística y contribuye a la valorización del patrimonio, generando ventajas competitivas para los destinos culturales. Estos hallazgos evidencian que la tecnología no solo enriquece la experiencia, sino que también permite una apropiación más significativa del patrimonio cultural.
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